POLITIKA KVALITETA
Uzimajući u obzir strateško usmjerenje (tj. viziju) i okruženje/kontekst (tj. misiju)JUVENTAS stalno poboljšava kvalitet pružanja usluga osobama u riziku od
socijalne isključenosti i socijalno iskljulenima, promoviše i štiti prava i slobode,
jača kapacitete ciljnih grupa i institucija sistema i medija, i podiže učešće u
donošenju odluka i kvalitetu edukativnih programa za mlade.
OVO NAM JE
VAZNO
UNAPREĐENJE kvaliteta života
Podizanje znanja i vještina iz domena zdravstvene i socijalne zaštite, obrazovanja, zapošljavanja, stanovanja, aktivnog učešća itd.
SERVISI PODRŠKE
Pružanjem usluga kojima se zadovoljavaju zahtjevi, potrebe i očekivanja korisnika i drugih zainteresovanih strana.
IDENTIFIKOVANJE POTREBA KORISNIKA
Zastupanje društvenih promjena u odnosu na identifikovane potrebe korisničkih grupa.
POBOLJŠAVANJE PROCESA
Stalnim poboljšavanjem svih naših procesa i stalnim praćenjem zadovoljstva naših korisnika.
INOVACIJE
Praćenje, analiza i kreiranje predloga javnih praktičnih politika.
Adekvatne javne politike
Praćenje, analiza i kreiranje predloga javnih praktičnih politika.
Timski rad
Timski rad nam daje motivaciju i povećan nivo poslovne produktivnosti, unapređenje poslovnih vještina i zadovoljstvo zapošljenih.
OBUKA I MOTIVACIJA
Stalnim i planskim obrazovanjem, obukom i motivisanjem zaposlenih, u cilju efikasnog i kvalitetnog izvršavanja postojećih i novih poslova.
Utvrđivanje rizika i prilika
Utvrđivanjem rizika i prilika u svom poslovanju, planiranjem mjera koje se odnose na rizike i prilike, integrisanjem tih mjera u sve poslovne procese i njihovim vrednovanjem.
KONSTRUKTIVNE POSLOVNE ODLUKE
Donošenjem poslovnih i drugih odluka na osnovu analize podataka i informacija.
PRATNERSTVA I SARADNJA
Stalnim unapređenjem odnosa i razvijanjem partnerstva sa saradnicima, čime se doprinosi optimalnom zadovoljenju obostranih interesa.