Uprkos izmjenjenim uslovima rada, a poštujući sve smjernice Nacionalnog koordinacionog tijela koje se odnose na prevenciju širenja virusa korona, Juventas nastavlja da pruža usluge direktne asistencije klijentima/kinjama iz zajednica osoba koje koriste/injektiraju droge, osoba koje pružaju seksualne usluge, bivšim zatvorenicima, kao i LGBTIQ zajednice, a koji su u stanju socijalne potrebe.
Ciljne grupe sa kojima radimo suočavaju se sa brojnim izazovima u ovom trenutku. Kada govorimo o posebnim slučajevima, uz već od ranije postojeće, naši klijenti se suočavaju i sa izazovima vezanim za ekonomske posljedice COVID-19 epidemije, ugroženo mentalno zdravlje, te povećan rizik od partnerskog i porodičnog nasilja.
Prepoznajući potrebu klijenata/kinja, a uz preduzimanje posebnih mjera u cilju njihove i zaštite zaposlenih, Juventas, u ovom trenutku, pruža sljedeće usluge:
Za osobe koje koriste/injektiraju droge, osobe koje pružaju seksualne usluge i bivše zatvorenike/ce:
U saradnji sa NVO Kvir Montenegro, Asocijacija „Spektra“ i Udruženje LBTQ žena „Stana“ pružamo sljedeće usluge za LGBTIQ zajednicu:
U skladu sa izazovima sa kojima smo mi, kao i cijelo društvo suočeni, ali i činjenicom da su naši servisi uvijek fokusirani na potrebe naših klijenata/kinja, Juventas je započeo pripremu i distribuciju paketa sa prehrambenim namirnicama i higijenskim proizvodima, koji su adaptirani uslovima života naših klijenata/kinja od kojih neki nemaju čak ni osnovne uslove za dostojanstven život: struju i vodu. Juventas i Kvir Montenegro su u saradnji sa međunarodnim donatorima, odvojile jedan dio svojih sredstava, kako bi ovu uslugu u potpunosti i na adekvatan način omogućili našim klijentima/kinjama. Isporuka paketa prehrambenih i proizvoda za ličnu higijenu realizuje se na nedjeljnoj osnovi. Za implementaciju ove aktivnosti zadužena su dva tima od po dva terenska radnika koji će vršiti dostavu namirnica. Tokom cijelog procesa – od nabavke namirnica do njihove direktne distribucije sve angažovane osobe u potpunosti primjenjuju sve propisane preventivne mjere i koriste dostupnu zaštitnu opremu i sredstva za dezinfekciju.
Naši terenski radnici i stručni saradnici su posvećeni komunikaciji sa klijentima/kinjama koja je bazirana na njihovim potrebama, bilo da je u pitanju online, telefonska ili komunikacija uživo uz poštovanje preventivnih mjera.
Online komunikacija sa svim našim zajednicama se sprovodi putem društvenih mreža (Facebook, Instagram i Twitter) i različitih komunikacionih platformi kao što su Viber, Whats App, Skype i nova aplikacija Houseparty koja pored komunikacije, omogućava osobama da igraju društvene igre.
Važno je da napomenuti da su telefonski brojevi članova/ica našeg tima dostupni i vidljivi na navedenim platformama. Takođe, pripremili smo konkretne smjernice za naš tim i klijente/kinje. Zajedno sa partnerima, još od početka epidemije, zagovaramo za zaštitu i ljudska prava svih zajednica sa kojima radimo.
Shodno mjerama Vlade, svim spoljnim partnerima i saradnicima je zabranjeno pružanje usluga u ZIKS-u, međutim Juventas je nastavio da podržava ovu instituciju kroz obezbjeđivanje materijala za zatvorsku krojačku radionicu koja je osnovana u okviru našeg projekta, a u kojoj se trenutno šiju zaštitne maske.
Veliko nam je zadovoljstvo što smo u prilici da i u ovakvim uslovima pružimo navedene usluge našim klijentima/kinjama iz zajednica osoba koje koriste/injektiraju droge, osoba koje pružaju seksualne usluge, bivšim zatvorenicima, kao i LGBTIQ zajednice i zahvaljujemo se svim kolegama/inicama koji naporno rade kako bi ublažili posljedice izazova sa kojima se ove grupe suočavaju, a koje su nažalost i u boljim vremenima bili/e u nepovoljnom položaju u odnosu na opštu zajednicu.